Пользователи Netflix теперь могут оценивать контент с помощью «два больших пальца вверх»
Новая функция Netflix «суперлайк» призвана улучшить аналитику компании и позволить пользователям рассказать людям, чем они на самом деле занимаются.
Интернет сильно изменился за последние несколько лет, как и Нетфликс. Однако по мере того, как стриминг становится все более конкурентной отраслью, компания внедряет новую функцию, которая позволит пользователям ставить контенту один или два рейтинга, в зависимости от того, насколько им нравится то, что они только что увидели.
До 2017 года Netflix использовал систему рейтинга от 1 до 5 звезд, которая позволяла подписчикам оценивать контент более тонко, однако этот механизм был исключен из-за собственного суждения компании, которое определило, что он слишком подавляющий для пользователей. Эти типы показателей имеют решающее значение для бизнеса, поскольку более простая кнопка положительной или отрицательной реакции считалась лучшим способом предложить зрителям больше контента и собрать информацию, которая помогает Netflix решить, в какой тип контента он должен инвестировать.
ИГРОВОЕ ВИДЕО ДНЯ
Чтобы помочь этим усилиям, Netflix добавит функцию «два больших пальца вверх», чтобы пользователи могли сигнализировать, когда им действительно что-то понравилось. Как сообщает The Verge, это сделано для того, чтобы сервис продолжал оставаться «местом, где проще всего выбрать что-то для просмотра». В официальном заявлении компании указано, что никогда не было более широкого выбора контента, поэтому директор по инновациям и персонализации продуктов Кристин Дойг-Карде признала, что эта функция была очень востребована пользователями, которые считали, что бинарной реакции недостаточно.
Раньше Netflix даже позволял пользователям отправлять краткие письменные обзоры на своем веб-сайте, которые сопровождались звездным рейтингом. Однако от этого отказались за годы до того, как появился метод «большой палец вверх или вниз». Новая кнопка реакции сейчас развертывается и уже доступна в браузере Netflix, Smart TV и в обоих мобильных приложениях на Android и iOS.
В течение многих лет Netflix оттачивал свой алгоритм рекомендаций, чтобы соблазнить зрителей проводить больше времени за просмотром контента, который им может понравиться, но многим пользователям может показаться, что это не всегда так, и эта функция может помочь отделить что-то вроде Мистический из того единственного фильма, который был совсем не плох.Как и большинство технологических компаний, Netflix собирает ценные данные, которые помогают персонализировать работу с платформой для каждого человека, даже принимая во внимание алгоритмы прогнозирования, которые пытаются угадать интересы пользователей на основе их возраста, пола, местоположения или даже их этнической принадлежности.
Тем не менее, можно предположить, что над такими протоколами еще предстоит проделать большую работу, поскольку Netflix часто довольно срабатывает, когда дело доходит до отмены шоу, которые не работают совсем как Бриджертон, даже вскоре после того, как они были выпущены. Возможно, эти же методы заставили компанию инвестировать в больше аниме или игрового контента, такого как грядущий проект Netflix. Теккен серии.
