+7 (495) 256-01-81
c 10:00 до 20:00
Заказать товар в iwion.ru
Ваша корзина пуста

Обмен и возврат

Продукция, предлагаемая компанией «Alessi» – посуда, столовые приборы и кухонные аксессуары – это, в первую очередь, высокое качество. Каждое изделие, представленное в нашем магазине, полностью соответствует российским и международным стандартам качества и строгим экологическим нормам, что является гарантией надежности и безотказной эксплуатации в течение длительного времени.

Вся продукция, представленная в интернет-магазине Iwion.ru, прошла обязательную сертификацию или декларирование качества. Кроме того, перед отправкой заказа клиенту или перед оформлением покупки при самовывозе все товары проходят обязательную проверку. Поэтому мы исключаем возможность брака наших изделий.

Тем не менее, согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», каждый покупатель имеет право обменять или вернуть купленный товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня продажи.

Это возможно в случаях, когда:

  • Товар не находился в употреблении, и его состояние полностью пригодно для использования;
  • Внешний вид товара сохранен – то есть, на нем отсутствуют царапины, потертости, сколы и иные дефекты покрытия;
  • Упаковка товара сохранена в полном комплекте;
  • Покупателем предъявлен товарный, кассовый чек или любой другой документ, подтверждающий приобретение товара в интернет-магазине Iwion.ru.